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Dernière mise à jour : 6 août 2026.
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La rétractation est différente de la résiliation du renouvellement pour l’avenir. Pour une résiliation hors délai de rétractation, utilisez également le portail de facturation accessible depuis votre compte.
Déclaration de rétractation
Accusé de réception
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- Date et heure
- E-mail d’accusé
Conservez cette référence. Une confirmation distincte vous informera du traitement de l’abonnement et du remboursement éventuel.
Autres moyens
Vous pouvez également adresser une déclaration dénuée d’ambiguïté à contact@stratelo.io ou par courrier à Mathieu Amsellem EI, 2 rue Anne Frank, 33380 Mios, France.